Dossier AP5 - Mise en place d’un outil de gestion d’incidents

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Description

Ce projet consiste à intégrer GLPI (Gestionnaire Libre de Parc Informatique), un outil incontournable pour la gestion d'incidents et des ressources informatiques, dans l'infrastructure d'Assurmer. Les étapes principales comprenaient l'installation, la configuration, et la mise en place de procédures d'utilisation et de suivi des tickets.

3 personnes

Durée : 1 mois

Compétences

Outils utilisés

Documents liés

Le rapport complet, incluant la procédure d'installation et les tests utilisateurs, est disponible en cliquant sur le lien ci-dessous :

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